Personvernerklæring

PERSONVERN

INTRODUKSJON

Fisoew («vi») legger stor vekt på beskyttelse av brukernes personvern og personlige opplysninger. Når du bruker våre produkter og/eller tjenester, kan vi samle inn og bruke din relevante informasjon. Vi håper å kunne bruke «Fisoews personvernerklæring» («denne personvernerklæringen») til å forklare deg hvordan vi samler inn, bruker, lagrer, deler og overfører denne informasjonen når du bruker våre produkter og/eller tjenester, og tilgangen vi gir deg, oppdaterer, sletter og beskytter denne informasjonen.        

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller relaterte saker, kan du sende en e-post til service@fisoew.com.

• Hvordan vi samler inn og bruker dine personlige informasjoner

Vi samler kun inn informasjon fra deg når du registrerer deg på nettstedet vårt, legger inn en bestilling, abonnerer på nyhetsbrevet vårt eller svarer på en undersøkelse. Personopplysningene som er involvert i denne personvernerklæringen inkluderer: grunnleggende informasjon (inkludert navn, fødselsdato, kjønn, adresse, telefonnummer, e-postadresse); nettverksidentifikasjonsinformasjon (inkludert systemkontonumre, IP-adresser, e-postadresser); personlig eiendomsinformasjon (transaksjons- og forbruksregistreringer og informasjon om virtuell eiendom som kuponger osv.); personlig informasjon om vanlige enheter (inkludert maskinvaremodell, enhetens MAC-adresse, operativsystemtype osv. som beskriver den grunnleggende situasjonen til personlig brukt utstyr);

Vi vil kun samle inn og bruke dine personopplysninger til følgende formål:

1. Nødvendige funksjoner for netthandel

• Brukerregistrering

Du må først registrere en Fisoew-konto for å bli en Fisoew-bruker. Når du registrerer deg, må du oppgi minst Fisoew-kontonavnet, passordet og e-postadressen du skal bruke.

• Visning og søk etter produktinformasjon

For at du raskt skal kunne finne varene du trenger, kan vi samle inn informasjon om enheter og nettlesertyper for å gi deg den beste måten å vise produktinformasjon på. Vi vil også bruke informasjonen din nevnt ovenfor for å kontinuerlig forbedre og optimalisere funksjonene nevnt ovenfor.         

• Legg inn en bestilling

Når du er klar til å legge varene i handlekurven, vil Fisoew-systemet generere en bestilling for at du skal kjøpe varene. Du må fylle ut minst mottakerens navn og leveringsadresse i bestillingen. Samtidig vil bestillingen inneholde bestillingsnummeret, informasjon om varene eller tjenestene du har kjøpt, beløpet du skal betale og betalingsmåten.

All informasjonen ovenfor utgjør din «bestillingsinformasjon». Vi bruker bestillingsinformasjonen din til å bekrefte identiteten din, bekrefte transaksjoner, betale og gjennomføre betaling, fullføre levering, spørre om bestillinger for deg og tilby kundeservice og ettersalgsservice. Vi bruker også bestillingsinformasjonen din til å avgjøre om transaksjonen din er unormal for å beskytte transaksjonssikkerheten.

• innbetaling

Etter at du har lagt inn en bestilling, kan du velge betalingstjenester levert av Fisoews tilknyttede selskaper eller tredjeparts betalingsinstitusjoner som samarbeider med Fisoew. Selve betalingsfunksjonen samler ikke inn din personlige informasjon, men vi må dele Fisoew-ordrenummeret og transaksjonsbeløpet ditt med disse betalingsinstitusjonene slik at de kan bekrefte betalingsinstruksjonene dine og fullføre betalingen. 

• Levering av produkt- eller tjenestefunksjoner

Etter at du har lagt inn en bestilling og valgt betaling ved levering eller online betaling, vil Fisoews tilknyttede selskaper eller et tredjeparts leveringsselskap som samarbeider med Fisoew fullføre leveringen av bestillingen for deg. Du er klar over og samtykker i at Fisoews tilknyttede selskaper eller tredjeparts leveringsselskaper som samarbeider med Fisoew vil bruke bestillingsinformasjonen din for å sikre at dine bestilte varer kan leveres trygt.

• Kundeservice og ettersalgsfunksjoner

Vår kundeservice og ettersalgsfunksjoner vil bruke kontoinformasjonen og bestillingsinformasjonen din. For å sikre sikkerheten til kontoen din, kan kundeservicen vår bruke kontoinformasjonen din til å bekrefte identiteten din hos deg. Når du trenger at vi yter kundeservice og ettersalgsservice knyttet til bestillingsinformasjonen din, vil vi spørre om bestillingsinformasjonen din. Du kan oppgi annen informasjon enn informasjonen ovenfor når du kommuniserer med kundeservicemedarbeiderne våre, for eksempel når du ber oss om å endre leveringsadresse, kontaktperson eller telefonnummer.

2. Funksjoner som er nødvendige for å forbedre våre produkter og/eller tjenester

Vi kan samle inn bestillingsinformasjonen din, nettleserinformasjonen din og hobbyene dine for å vise deg informasjon om varene eller tjenestene du er interessert i, eller når du søker, vise deg produkter du kanskje vil finne. 

3. Funksjoner som er nødvendige for å sikre transaksjonssikkerhet

For å forbedre systemsikkerheten når du bruker produktene og/eller tjenestene våre, forhindre svindel på nettsvindel og beskytte kontosikkerheten mer nøyaktig, kan vi lære om nettleserinformasjonen din, bestillingsinformasjon, informasjon om ofte brukt programvare og enhetsinformasjon for å bestemme risikoen for kontoen din, og vi kan registrere noen lenker («URL») som vi mener er risikable. Vi samler også inn enhetsinformasjonen din for å analysere systemproblemer med Fisoew, telle trafikk og feilsøke mulige risikoer. Feilsøking når du velger å sende oss uvanlig informasjon. 

Situasjoner der vi ikke trenger din tillatelse til å bruke personopplysninger:

1. Relatert til nasjonal sikkerhet og nasjonal forsvarssikkerhet;
   2. Relatert til offentlig sikkerhet, folkehelse og viktige offentlige interesser;
   3. Knyttet til etterforskning av kriminalsaker, påtale, rettssak og fullbyrdelse av dommer;
   4. For å oppbevare personopplysninger om emner eller andre personlige opplysninger, eiendom og andre viktige juridiske rettigheter og interesser, men det er vanskelig å innhente samtykke fra personen;
   5. Den innsamlede personopplysningen gjøres offentlig tilgjengelig av den registrerte personopplysningen;
   6. Du blir samlet inn fra lovlig offentliggjort informasjon om personopplysninger, for eksempel juridiske nyhetsrapporter, offentliggjøring av offentlig informasjon osv.;
   7. Nødvendig for å signere en kontrakt i henhold til dine krav;
   8. Nødvendig for å opprettholde sikker og stabil drift av produktene og/eller tjenestene som leveres, for eksempel å oppdage og avhende funksjonsfeil ved produkter og/eller tjenester;
   9. Nødvendig for juridiske nyhetsrapporter;
   10. Når akademiske forskningsinstitusjoner utfører statistikk eller akademisk forskning basert på offentlig interesse, og leverer akademisk forskning eller beskrivende resultater eksternt, avidentifisere personopplysningene i resultatene;
   11. Andre situasjoner som kreves av lover og forskrifter.        

Regler feller bruken åDine personopplysninger:

Vi vil bruke den innsamlede personopplysningen i samsvar med bestemmelsene i denne personvernerklæringen og for å kunne utføre funksjonene til våre produkter og/eller tjenester.

Vær oppmerksom på at all personlig informasjon du oppgir når du bruker produktene og/eller tjenestene våre, fortsatt vil være autorisert under din bruk av produktene og/eller tjenestene våre, med mindre du sletter den eller nekter å samle den inn gjennom systeminnstillingene vi bruker. Når du logger ut av kontoen din, vil vi slutte å bruke og slette din personlige informasjon.

Vi verken selger, bytter eller overfører dine personopplysninger til eksterne parter. Dette inkluderer ikke betrodde tredjeparter som bistår oss med å drifte nettstedet vårt, drive virksomheten vår, gjennomføre betalinger, levere kjøpte produkter eller tjenester, sende deg informasjon eller oppdateringer eller på annen måte betjene deg, så lenge disse partene samtykker i å holde denne informasjonen konfidensiell. Vi kan også utlevere informasjonen din når vi mener at utlevering er passende for å overholde loven, håndheve våre nettstedsregler eller beskytte våre eller andres rettigheter, eiendom eller sikkerhet.

Informasjonsbeskyttelse

Du er ansvarlig for ditt eget brukernavn og passord på Fisoew. Vi anbefaler at du velger et sterkt passord og endrer det ofte. Vennligst ikke bruk samme innloggingsinformasjon (e-post og passord) på flere nettsteder.
Når det er sagt, implementerer vi en rekke sikkerhetstiltak, inkludert å tilby bruk av en sikker server. All oppgitt sensitiv informasjon/kredittinformasjon overføres via Secure Socket Layer (SSL)-teknologi og krypteres deretter inn i databasen til våre betalingsgateway-leverandører, slik at de kun kan få tilgang til informasjonen av de som er autorisert med spesielle tilgangsrettigheter til slike systemer, og som er pålagt å holde informasjonen konfidensiell. Etter en transaksjon vil ikke din private informasjon (kredittkort, personnummer, økonomiske opplysninger osv.) bli lagret på våre servere.

• Hvordan bruker vi informasjonskapsler og lignende teknologier

1. Bruk av informasjonskapsler

For å oppfylle dine personlige behov for nettopplevelse, slik at du kan få en mer avslappet tilgangsopplevelse, sender vi en eller flere små datafiler kalt informasjonskapsler til datamaskinen eller mobilenheten din. Informasjonskapslene som er tildelt deg er unike og kan bare leses av webserveren i domenet som utstedte informasjonskapslene til deg. Vi sender deg informasjonskapsler for å forenkle dine gjentatte innloggingstrinn, lagre dine handlepreferanser eller produktene i handlekurven din og andre data for å gi deg handlepreferanser, hjelpe deg med å optimalisere dine valg og interaksjon med annonser, og hjelpe deg med å bedømme din innloggingsstatus og konto- eller datasikkerhet.

Vi bruker ikke informasjonskapsler til andre formål enn de som er angitt i denne personvernerklæringen. Du kan administrere eller slette informasjonskapsler i henhold til dine preferanser. Du kan slette alle informasjonskapsler som er lagret på datamaskinen din. De fleste nettlesere godtar informasjonskapsler automatisk, men du kan vanligvis endre nettleserinnstillingene dine for å avvise informasjonskapsler i henhold til dine behov. I tillegg kan du også slette alle informasjonskapsler som er lagret i programvaren. Men hvis du gjør dette, kan det hende du må endre brukerinnstillingene personlig hver gang du besøker Fisoew-nettstedet, og den tilhørende informasjonen du har registrert tidligere vil også bli slettet, og det kan ha en viss innvirkning på sikkerheten til tjenestene du bruker.

2. Bruk av nettverkssignaler og lignende teknologier

I tillegg til informasjonskapsler bruker vi også Web Beacon og andre lignende teknologier på nettstedet vårt. Nettsidene våre inneholder ofte elektroniske bilder (kalt «single pixel» GIF-filer eller «web beacons»). Vi bruker nettverkssignaler på følgende måter:

Beregn antall brukerbesøk ved å bruke nettverksfyren på Fisoew-nettstedet, og identifiser registrerte Fisoew-brukere ved å få tilgang til informasjonskapsler.

Gi deg personlige tjenester gjennom informasjonskapslene som er innhentet.

• Beskyttelse åf Mindreårige

Vi overholder kravene i COPPA (Children Online Privacy Protection Act), og vi samler ikke inn informasjon fra noen under 13 år. Nettstedet, produktene og tjenestene våre er rettet mot personer som er minst 13 år eller eldre.

Fisoew legger stor vekt på beskyttelse av mindreåriges personopplysninger. Hvis du er mindreårig under 18 år, bør du innhente skriftlig samtykke fra en forelder eller verge før du bruker våre produkter og/eller tjenester. Fisoew beskytter mindreåriges personopplysninger i samsvar med relevante nasjonale lover og forskrifter.

Ved innsamling av personopplysninger om mindreårige med samtykke fra foreldre eller foresatte, vil vi kun bruke eller offentliggjøre denne informasjonen når det er tillatt ved lov, med forelderens eller foresattes uttrykkelige samtykke, eller det er nødvendig for å beskytte de mindreårige.

• Ansvarsfraskrivelsesklausuler feller personvern

Denne nettsiden har ikke noe ansvar i følgende situasjoner:

Når du informerer andre om brukerpassordet eller deler den registrerte kontoen med andre, kan eventuelle lekkasjer av personopplysninger forårsaket av dette. 

Enhver lekkasje, tap, tyveri eller endring av personlig informasjon forårsaket av force majeure som påvirker nettverkets normale drift på grunn av dataproblemer, hackerangrep, datavirusinntrenging eller -angrep, midlertidig nedstengning på grunn av myndighetskontroll, osv.

• Merknad ennde revisjon

For å kunne tilby deg bedre tjenester og bidra til utviklingen av Fisoews virksomhet, vil denne personvernerklæringen bli oppdatert tilsvarende. Uten ditt uttrykkelige samtykke vil vi imidlertid ikke begrense dine rettigheter i henhold til denne personvernerklæringen. Vi vil publisere en oppdatert versjon på Fisoews nettsted før den trer i kraft. Vennligst besøk også Fisoew for å holde deg oppdatert på den nyeste personvernerklæringen.

• Hvordan tKontakt oss

Du har rett til å be om korrigering, oppdatering eller sletting av dine personopplysninger når som helst. Hvis du har en slik forespørsel, kan du kontakte oss via e-post service@fisoew.comUnder normale omstendigheter vil vi svare innen 30 dager. 

firmainformasjon

Firmanavn: HongKong Zijin Limited

Selskapets etableringsdato: 26. november 2018

Firmaadresse: SUITE 6503, 65/F, CENTRALPLAZA, 18 HARBOUR ROAD, WANCHAI
HK

Firmatelefon: +852 2668 1866

E-post: service@fisoew.com