Fortrolighedspolitik

FORTROLIGHEDSPOLITIK

INDLEDNING

Fisoew ("vi") lægger stor vægt på beskyttelsen af brugernes privatliv og personlige oplysninger. Når du bruger vores produkter og/eller tjenester, kan vi indsamle og bruge dine relevante oplysninger. Vi håber at kunne bruge "Fisoews privatlivspolitik" ("denne privatlivspolitik") til at forklare dig, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer, deler og overfører disse oplysninger, når du bruger vores produkter og/eller tjenester, og den adgang, vi giver dig, opdaterer, sletter og beskytter disse oplysninger.        

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller relaterede forhold, kan du sende en e-mail til service@fisoew.com.

• Hvordan vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger

Vi indsamler kun oplysninger fra dig, når du registrerer dig på vores hjemmeside, afgiver en ordre, abonnerer på vores nyhedsbrev eller deltager i en undersøgelse. De personlige oplysninger, der er omfattet af denne privatlivspolitik, omfatter: grundlæggende oplysninger (herunder navn, fødselsdag, køn, adresse, telefonnummer, e-mailadresse); netværksidentifikationsoplysninger (herunder systemkontonumre, IP-adresser, e-mailadresser); oplysninger om personlige ejendele (transaktions- og forbrugsregistreringer og oplysninger om virtuelle ejendele såsom kuponer osv.); oplysninger om almindelige personlige enheder (herunder hardwaremodel, enhedens MAC-adresse, operativsystemtype osv., der beskriver den grundlæggende situation for almindeligt anvendt personligt udstyr);

Vi indsamler og bruger kun dine personlige oplysninger til følgende formål:

1. Nødvendige funktioner til online shopping

• Brugerregistrering

Du skal først oprette en Fisoew-konto for at blive Fisoew-bruger. Når du registrerer dig, skal du som minimum give os det Fisoew-kontonavn, den adgangskode og den e-mailadresse, du vil bruge.

• Visning og søgning af produktinformation

For at du hurtigt kan finde de varer, du har brug for, kan vi indsamle oplysninger om din enhed og browsertype for at give dig den bedste måde at vise produktoplysninger på. Vi bruger også dine ovennævnte oplysninger til løbende at forbedre og optimere ovennævnte funktioner.         

• Placer en ordre

Når du er klar til at lægge varerne i din indkøbskurv, genererer Fisoew-systemet en ordre til dig om at købe varerne. Du skal som minimum angive modtagerens navn og leveringsadresse i ordren. Samtidig vil ordren indeholde ordrenummeret, oplysninger om de varer eller tjenester, du har købt, det beløb, du skal betale, og betalingsmetoden.

Alle ovenstående oplysninger udgør dine "ordreoplysninger". Vi bruger dine ordreoplysninger til at bekræfte din identitet, bekræfte transaktioner, betale og afregne, gennemføre levering, forespørge om ordrer for dig og yde kundeservicerådgivning og eftersalgsservice. Vi bruger også dine ordreoplysninger til at afgøre, om din transaktion er unormal for at beskytte din transaktionssikkerhed.

• Betaling

Når du har afgivet en ordre, kan du vælge betalingstjenester leveret af Fisoews tilknyttede selskaber eller tredjepartsbetalingsinstitutter, der samarbejder med Fisoew. Betalingsfunktionen indsamler ikke dine personlige oplysninger, men vi er nødt til at dele dit Fisoew-ordrenummer og transaktionsbeløbsoplysninger med disse betalingsinstitutter, så de kan bekræfte dine betalingsinstruktioner og gennemføre betalingen. 

• Levering af produkt- eller servicefunktioner

Når du har afgivet en ordre og valgt betaling ved levering eller online betaling, vil Fisoews tilknyttede selskaber eller et tredjepartsleveringsfirma, der samarbejder med Fisoew, gennemføre leveringen af ordren for dig. Du er bekendt med og accepterer, at Fisoews tilknyttede selskaber eller tredjepartsleveringsfirmaer, der samarbejder med Fisoew, vil bruge dine ordreoplysninger til at sikre, at dine bestilte varer kan leveres sikkert.

• Kundeservice og eftersalgsfunktioner

Vores kundeservice og eftersalgsfunktioner bruger dine kontooplysninger og ordreoplysninger. For at sikre din kontos sikkerhed kan vores kundeservice bruge dine kontooplysninger til at bekræfte din identitet hos dig. Når du har brug for, at vi yder kundeservice og eftersalgsservice relateret til dine ordreoplysninger, vil vi forespørge om dine ordreoplysninger. Du kan give andre oplysninger end ovenstående, når du kommunikerer med vores kundeservicepersonale, f.eks. når du anmoder os om at ændre leveringsadresse, kontaktperson eller telefonnummer.

2. Funktioner nødvendige for at forbedre vores produkter og/eller tjenester

Vi kan indsamle dine ordreoplysninger, browseroplysninger og dine hobbyer for at vise dig oplysninger om de varer eller tjenester, du er interesseret i; eller når du søger, vise dig produkter, du måske gerne vil finde. 

3. Funktioner nødvendige for at sikre transaktionssikkerhed

For at forbedre systemets sikkerhed, når du bruger vores produkter og/eller tjenester, forhindre phishing-webstedssvindel og beskytte kontosikkerheden mere præcist, kan vi lære om dine browseroplysninger, ordreoplysninger, oplysninger om din almindeligt anvendte software og enhedsoplysninger for at bestemme risikoen for din konto, og vi kan registrere nogle links ("URL"), som vi mener er risikable. Vi indsamler også dine enhedsoplysninger for at analysere Fisoew-systemproblemer, tælle trafik og fejlfinde mulige risici. Fejlfinding, når du vælger at sende os usædvanlige oplysninger. 

Situationer, hvor vi ikke behøver din tilladelse til at bruge personlige oplysninger:

1. Relateret til national sikkerhed og national forsvarssikkerhed;
   2. Relateret til offentlig sikkerhed, folkesundhed og vigtige offentlige interesser;
   3. Relateret til strafferetlig efterforskning, retsforfølgning, retssag og fuldbyrdelse af domme;
   4. At opbevare personlige oplysninger om emner eller andre personlige liv, ejendom og andre væsentlige juridiske rettigheder og interesser, men det er vanskeligt at indhente personens samtykke;
   5. De indsamlede personoplysninger videregives til offentligheden af den registrerede personoplysning;
   6. Du indsamler oplysninger om personoplysninger, der er lovligt offentliggjort, såsom juridiske nyhedsrapporter, offentliggørelse af offentlige oplysninger osv.;
   7. Nødvendig for at underskrive en kontrakt i henhold til dine krav;
   8. Nødvendigt for at opretholde sikker og stabil drift af de leverede produkter og/eller tjenester, for eksempel at opdage og afhjælpe funktionsfejl i produkter og/eller tjenester;
   9. Nødvendigt for juridiske nyhedsrapporter;
   10. Når akademiske forskningsinstitutioner udfører statistik eller akademisk forskning baseret på offentlighedens interesse og leverer akademisk forskning eller beskrivende resultater eksternt, afidentificering af de personlige oplysninger indeholdt i resultaterne;
   11. Andre situationer som påkrævet i henhold til love og regler.        

Regler feller brugen åDine personlige oplysninger:

Vi bruger de indsamlede personoplysninger i overensstemmelse med bestemmelserne i denne privatlivspolitik og for at kunne udføre funktionerne i vores produkter og/eller tjenester.

Bemærk venligst, at alle personlige oplysninger, du giver, når du bruger vores produkter og/eller tjenester, fortsat vil være godkendte under din brug af vores produkter og/eller tjenester, medmindre du sletter dem eller nægter at indsamle dem via de systemindstillinger, vi bruger. Når du logger ud af din konto, stopper vi med at bruge og slette dine personlige oplysninger.

Vi hverken sælger, handler eller overfører dine personlige oplysninger til eksterne parter. Dette omfatter ikke betroede tredjeparter, der hjælper os med at drive vores hjemmeside, udføre vores forretning, gennemføre betalinger, levere købte produkter eller tjenester, sende dig oplysninger eller opdateringer eller på anden måde betjene dig, så længe disse parter accepterer at holde disse oplysninger fortrolige. Vi kan også videregive dine oplysninger, når vi mener, at videregivelse er passende for at overholde loven, håndhæve vores hjemmesidepolitikker eller beskytte vores eller andres rettigheder, ejendom eller sikkerhed.

Informationsbeskyttelse

Du er ansvarlig for dit eget brugernavn og din adgangskode på Fisoew. Vi anbefaler at vælge en stærk adgangskode og ændre den ofte. Brug venligst ikke de samme loginoplysninger (e-mail og adgangskode) på tværs af flere websteder.
Når det er sagt, implementerer vi en række sikkerhedsforanstaltninger, herunder at tilbyde brugen af en sikker server. Alle leverede følsomme/kreditoplysninger transmitteres via Secure Socket Layer (SSL)-teknologi og krypteres derefter i vores betalingsgateway-udbyderes database, så de kun er tilgængelige for personer med særlige adgangsrettigheder til sådanne systemer, og som er forpligtet til at holde oplysningerne fortrolige. Efter en transaktion vil dine private oplysninger (kreditkort, CPR-numre, økonomiske oplysninger osv.) ikke blive gemt på vores servere.

• Hvordan bruger vi cookies og lignende teknologier

1. Brug af cookies

For at opfylde dine personlige behov for onlineoplevelse, så du kan få en mere afslappet adgangsoplevelse, sender vi en eller flere små datafiler kaldet cookies til din computer eller mobilenhed. De cookies, der er tildelt dig, er unikke og kan kun læses af webserveren i det domæne, der har udstedt cookies til dig. Vi sender dig cookies for at forenkle dine gentagne logintrin, gemme dine shoppingpræferencer eller produkterne i din indkøbskurv og andre data for at give dig shoppingpræferencer, hjælpe dig med at optimere dine valg og interaktion med annoncer og hjælpe dig med at bedømme din loginstatus og konto- eller datasikkerhed.

Vi bruger ikke cookies til andre formål end dem, der er angivet i denne privatlivspolitik. Du kan administrere eller slette cookies efter dine præferencer. Du kan rydde alle cookies, der er gemt på din computer. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men du kan normalt ændre dine browserindstillinger for at afvise cookies efter dine behov. Derudover kan du også rydde alle cookies, der er gemt i softwaren. Men hvis du gør dette, skal du muligvis personligt ændre brugerindstillingerne, hver gang du besøger Fisoew-webstedet, og de tilsvarende oplysninger, du har registreret tidligere, vil også blive slettet, og det kan have en vis indflydelse på sikkerheden af de tjenester, du bruger.

2. Brug af netværksbeacon og lignende teknologier

Ud over cookies bruger vi også Web Beacon og andre lignende teknologier på vores hjemmeside. Vores websider indeholder ofte elektroniske billeder (kaldet "single pixel" GIF-filer eller "web beacons"). Vi bruger netværksbeacon på følgende måder:

Beregn antallet af brugerbesøg ved hjælp af netværksbeaconet på Fisoew-webstedet, og identificer registrerede Fisoew-brugere ved at tilgå cookies.

Give dig personlige tjenester gennem de indsamlede cookies.

• Beskyttelse åf Mindre fag

Vi overholder kravene i COPPA (Children Online Privacy Protection Act), og vi indsamler ikke oplysninger fra personer under 13 år. Vores hjemmeside, produkter og tjenester er alle rettet mod personer, der er mindst 13 år eller ældre.

Fisoew lægger stor vægt på beskyttelsen af mindreåriges personoplysninger. Hvis du er mindreårig under 18 år, skal du indhente skriftligt samtykke fra din forælder eller værge, før du bruger vores produkter og/eller tjenester. Fisoew beskytter mindreåriges personoplysninger i overensstemmelse med relevante nationale love og regler.

I tilfælde af indsamling af personlige oplysninger om mindreårige med samtykke fra deres forældre eller værger, vil vi kun bruge eller offentliggøre disse oplysninger, når det er tilladt ved lov, forælderens eller værgens udtrykkelige samtykke eller nødvendigt for at beskytte de mindreårige.

• Ansvarsfraskrivelsesklausuler feller beskyttelse af personlige oplysninger

Denne hjemmeside har intet ansvar i følgende situationer:

Når du informerer andre om brugeradgangskoden eller deler den registrerede konto med andre, kan enhver lækage af personlige data forårsaget af dette. 

Enhver lækage, tab, tyveri eller ændring af personlige oplysninger forårsaget af force majeure, der påvirker netværkets normale drift på grund af computerproblemer, hackerangreb, computervirusindtrængen eller -angreb, midlertidig nedlukning på grund af regeringskontrol osv.

• Meddelelse -ennd Revision

For at kunne give dig bedre service og medvirke til udviklingen af Fisoews forretning, vil denne privatlivspolitik blive opdateret i overensstemmelse hermed. Uden dit udtrykkelige samtykke vil vi dog ikke begrænse dine rettigheder i henhold til denne privatlivspolitik. Vi vil offentliggøre en opdateret version på Fisoews hjemmeside, før den træder i kraft. Besøg også Fisoew for at holde dig opdateret om den seneste privatlivspolitik.

• Hvordan tKontakt os

Du har til enhver tid ret til at anmode om rettelse, opdatering eller sletning af dine personlige oplysninger. Hvis du har en sådan anmodning, kan du kontakte os via e-mail. service@fisoew.comUnder normale omstændigheder svarer vi inden for 30 dage. 

Virksomhedsoplysninger

Firmanavn: HongKong Zijin Limited

Virksomhedens etableringsdato: 26. november 2018

Firmaadresse: SUITE 6503, 65/F, CENTRALPLAZA, 18 HARBOUR ROAD, WANCHAI
Hongkong

Firmatelefon: +852 2668 1866

E-mail: service@fisoew.com